Umstellung auf HD Voice für Kunden möglich

Ab heute können Kunden, mit ihrem Administratorzugang,  ihre Anlage auf HD-Voice (G722) umzustellen. Alle Anlagen sind ab heute standardmässig nicht auf HD eingestellt, wenn Sie HD-Voice nutzen wollen stellen Sie Ihre Anlage bitte wir folgt um:

Im Serviceportal unter Administration/Standorte ganz unten, unter Codec Einstellungen, auf HD-Codec G/722 umstellen und speichern. Die Einstellungen sind je Standort individuell möglich.

Mit dieser Einstellung werden Endgeräte, an diesem Standort, unterstützt die HD-Voice ermöglichen. Somit können Telefongespräche innerhalb der Anlage zwischen zwei HD fähigen Endgeräten in der noch besseren Sprachqualität geführt werden.

Gespräche zwischen Teilnehmern mit unterschiedlichen Varianten (Teilnehmer A hat ein HD-Gerät und Teilnehmer B hat kein HD-Gerät) sind in der gewohnten guten Sprachqualität (G711).

HD-Voicebieten grundsätzlich folgende Endgeräte:

• Panasonic UT-xx, TGP-xx
• snom 3xx, 8xx
• Polycom Soundstation (Konferenzspinnen)
• AASTRA 67xx

Bei älteren Geräten der Firma snom (snom 3xx-Serie) unterstützt der Standard-Telefonhörer kein HD (G.722 Codec). Für diese Telefone kann optional ein klarVOICE Hörer (kostenpflichtig) bestellt werden, damit G.722 genutzt werden kann.