Monthly Archives: Juli 2016

Wichtige Änderung bei Nreception im Hardphone Modus

Sehr geehrte NFON Kunden, wir entwickeln unsere Produkte stetig weiter, um Ihnen stets marktgerechte und zukunftsorientierte Lösungen auf höchsten Sicherheitsstandards zu bieten. Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Cloud Plattform, wird NFON aufgrund der sehr geringen Nutzeranzahl sowie aus … Continue reading

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Update Serviceportal, 28.07.2016

Sehr geehrte NFON Kunden, ein Update des Serviceportals wird am Donnerstagabend, 28.07.2016, durchgeführt. Das Update enthält neben hauptsächlich allgemeine Verbesserungen folgende Neuerungen: Beim Neuanlegen von Geräten und Änderungen an der Inbound Trunk Number musste man bisher die Extension Number von Hand … Continue reading

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Ncontrol-Update, 28.07.16

Sehr geehrte NFON Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass ein Ncontrol-Update (Version 4.14.17), für heute Abend, den 28.07.2016 geplant ist. Die Version hauptsächlich allgemeine Verbesserungen und Bugfixes. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Nutzung! Beste Grüße, Ihr NFON … Continue reading

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Aktualisierte Leistungsbeschreibung NFON Business, 01.08.2016

Sehr geehrte NFON Kunden, zum 01.08.2016 aktualisieren wir die Leistungsbeschreibung NFON Business. Es ergeben sich die folgenden Änderungen: Klarstellung und Beschreibung der Basisleistung Nebenstelle (Voice, eFax und Dienste) Ergänzung der Basisleistung um die Funktionen Anrufgruppen, Skill basiertes Anrufrounting Warteschlange (ACD) … Continue reading

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Update: Störung behoben – 20.07.

Heute gegen 9.50 Uhr kam es zu einer Störung bei NFON, die nicht unmittelbar behoben werden konnte. Die Störung betraf die Kommunikation zwischen den Endgeräten unserer Kunden und der NFON Infrastruktur. Dadurch war ein Teil unserer Kunden zumindest zeitweise nicht … Continue reading

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Störung bei NFON

Heute kam es zu einer Störung bei NFON, die nicht unmittelbar behoben werden konnte. Die Störung führt nach aktuellem Kenntnisstand dazu, dass unsere Kunden zu einem geringen Teil nicht erreichbar sind und nicht telefonieren können. Wir arbeiten aktuell an der … Continue reading

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Update Serviceportal, 14.07.2016

Sehr geehrte NFON Kunden, ein Update des Serviceportals wurde am Donnerstagabend, 14.07.2016, durchgeführt. Das Update enthält neben hauptsächlich allgemeine Verbesserungen folgende Neuerungen: Anpassungen der spanischen Übersetzungen Alle Release Notes zum Serviceportal finden Sie hier. Weitere Informationen zum Serviceportal finden Sie in unserem Handbuch. … Continue reading

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Ncontrol-Update, 05.07.16

Sehr geehrte NFON Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass ein Ncontrol-Update (Version 4.14.15), für Dienstag, den 05.07.2016 geplant ist. Die Version beinhaltet neben allgemeinen Verbesserungen und Bugfixes folgende Neuerung: Verbesserungen der polnischen Übersetzungen Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei … Continue reading

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