Monthly Archives: Juli 2019

Ncontactcenter (NCC): Information zum Service Update

Sehr geehrte NFON Kunden, wir möchten Sie über anstehende Wartungsarbeiten auf der Ncontactcenter (NCC) Platform informieren. Geplanter Start: 17/08/2019 22:00pm CEST (UTC+0200) Erwartetes Ende: 18/08/2019 06:00am CEST (UTC+0200) Betroffene Infrastruktur Komponenten: Ncontactcenter (NCC – Third Party Integration / Value Add … Continue reading

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Nvoice for Skype for Business: Information über Wartungsarbeiten

Sehr geehrte NFON Kunden, wir möchten Sie über anstehende Wartungsarbeiten auf der EBC Skype for Business Plattform informieren. Am Samstag, den 10.08.2019, beabsichtigt unser Servicepartner Deutsche Telekom von 18:00 bis 00:00 Uhr notwendig gewordene Wartungsarbeiten durchzuführen. Die Wartungsarbeiten können zu … Continue reading

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Nvoice for Skype for Business: Information über Wartungsarbeiten

Sehr geehrte NFON Kunden, wir möchten Sie über anstehende Wartungsarbeiten auf der EBC Skype for Business Plattform informieren. Am Samstag, den 27.07.2019, beabsichtigt unser Servicepartner Deutsche Telekom von 20:00 bis 22:00 Uhr notwendig gewordene Wartungsarbeiten durchzuführen. Die Wartungsarbeiten können zu … Continue reading

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Nvoice for Skype for Business: Information über Wartungsarbeiten

Sehr geehrte NFON Kunden, wir möchten Sie über anstehende Wartungsarbeiten auf der EBC Skype for Business Plattform informieren. Am Sonntag, den 15.07.2019, beabsichtigt unser Servicepartner Deutsche Telekom von 13:00 bis 16:00 Uhr notwendig gewordene Wartungsarbeiten durchzuführen. Die Wartungsarbeiten können zu … Continue reading

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End of Life (EOL) Erinnerung – Call Centre monitoring QueueMetrics

Sehr geehrte NFON Kunden, hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass folgendes Produkt nun offiziell End of Life (EoL) ist und in Kürze eingestellt wird: • Nutzung Call Center Monitoring QueueMetrics (monatlich) Informationen zum Nachfolgeprodukt Nmonitoring Queues finden Sie hier: … Continue reading

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Nvoice for Skype for Business: Information über Wartungsarbeiten

Sehr geehrte NFON Kunden, wir möchten Sie über anstehende Wartungsarbeiten auf der EBC Skype for Business Plattform informieren. Am Samstag, den 13.07.2019, beabsichtigt unser Servicepartner Deutsche Telekom in der Nacht von 18:00 bis 00:00 Uhr notwendig gewordene Wartungsarbeiten durchzuführen. Die … Continue reading

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