Category Archives: Wussten Sie schon?

Hiermit möchten wir Sie informieren, dass das DECT Headset Plantronics CS351N “end of life” ist. Nachfolger ist das DECT Headset Plantronics CS510 und in Kürze bei nfon erhältlich. Hier die Eigentschaften im Überblick: Einohriges Kopfbügelmodell für Vieltelefonierer DECT™-Technologie unterdrückt Interferenzen … Continue reading →

Hiermit möchten wir Sie informieren, dass das DECT Headset Plantronics CS60 “end of life” ist. Nachfolger ist das DECT Headset Plantronics CS540 und in Kürze bei nfon erhältlich. Hier die Eigentschaften im Überblick: Konvertibles Modell mit drei verschiedenen Trageoptionen DECT™-Technologie … Continue reading →

Seit der KW 41 ist ein Update für den iPhone FMC Client verfügbar (Version 3.3.1).     Das Update beinhaltet folgende Neuerungen: Generelle Bugfixes NEU: Anzeige der Netzqualität bei WLAN-Gesprächen NEU: Reverse Call-Back über den Datenkanal Hinweis zu Reverse Call-Back: … Continue reading →

Ab sofort stehen Ihnen im nfon Serviceportal neben den bereits bekannten Sprachdialogen auch mehrstellige Sprachdialoge zur Verfügung: Auswahl eines Zieles durch Eingabe einer mehrstelligen Ziffer (Bsp.: 11 oder 222, usw.) innerhalb eines Sprachdialoges Keine Begrenzung mehr auf die Tasten 0 … Continue reading →

Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass es ein Update der nfon Video Handbücher gibt. Darüber hinaus sind Ihre Ideen durch die Bewertung der Video Handbücher in die Erstellung zusätzlicher Video Handbücher geflossen, sodass Ihnen für nahezu jedem Bereich ein Tutorial … Continue reading →

Sollten Sie den Einsatz des CTI-Clients planen, ist es sinnvoll, den MAC-Adressen der Endgeräte feste IP- Adressen zuzuweisen, da sich der CTI-Client über diese IP-Adresse mit dem Endgerät verbindet und das Endgerät nach Ablauf der Leasetime evtl. eine neue IP-Adresse … Continue reading →

Ab sofort haben Sie die Möglichkeit einzelne Gespräche direkt Kostenstellen zuzuordnen. Im Serviceportal unter ENDPUNKTE / Telefon/Fax in der jeweiligen Nebenstelle unter Konfiguration im Feld “Kostenstelle” können Sie eine Kostenstellennummer definieren. Diese Kostenstelle wird im EVN (Einzelverbindungsnachweis) mit aufgeführt. Der … Continue reading →

Für Faxgeräte die mittels Patton-ATA betrieben werden und Schwierigkeiten bei dem Aushandeln der Übertragungsrate haben, lässt sich nun für diesen Port die Bitrate am Patton fest auf 9600 bps einstellen. Sie finden diese Einstellung im Serviceportal unter ELEMENTE / Endgeräte … Continue reading →

Ab sofort kann man für jede Nebenstelle im Serviceportal unter Anrufeinstellungen (“zu signalisierende Rufnummer”) einstellen, welche Rufnummer bei Weiterleitungen angezeigt werden soll. Folgende Varianten stehen zur Auswahl: a) es wird die Rufnummer des Anrufers signalisiert b) es wird die Rufnummer … Continue reading →