Category Archives: Störungsmeldungen

Aktuelle Störungsmeldungen

Störung beim Anlegen von snom Telefonen im NFON Serviceportal

Sehr geehrte NFON Kunden, aufgrund eines Problems auf Seiten des Herstellers snom ist es aktuell nur sporadisch möglich neue snom Endgeräte im NFON Serviceportal anzulegen. Wir empfehlen einen zweiten Anlegeversuch nach einigen Minuten Wartezeit. Bereits angelegte snom Telefone sind nicht … Continue reading

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FMC UPDATE: Update für iOS Version verschiebt sich

Sehr geehrte NFON Kunden, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es zu Verzögerungen beim Update des neuen iPhone Clients (iOS) kommt. Die neue Version (4.3) beinhaltet die Kompatibilität zu iOS8. Während der Review Phase bei Apple ist ein unerwarteter Fehler … Continue reading

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Dynamische Konferenzen (*0) vorübergehend nicht verfügbar

Sehr geehrte nfon Kunden, hiermit möchten wir mitteilen, dass Ihnen die Funktion “dynamische Konferenz“, die Sie mittels Eingabe von *0 während eines aktiven Gesprächs über die Tastatur Ihres Telefons erreicht haben, ab Morgen Dienstag, den 29.10.2013 vorübergehend nicht mehr zur … Continue reading

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WICHTIG FÜR ALLE: Neues Ticketsystem bei nfon

Sehr geehrte nfon Kunden, Mitte dieser Woche (KW30) stellen wir auf ein neues Ticketsystem um. Das bedeutet, dass von Mittwoch, dem 24.07.2013 17.00 Uhr bis Donnerstag, dem 25.07.2013 8.00 Uhr die Ticketeröffnung nur telefonisch erfolgen kann. Wichtig: Sie erhalten persönliche … Continue reading

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