UPDATE: Neue NCTI standard Client Version für Windows jetzt mit TAPI-Schnittstelle!

Sehr geehrte NFON Kunden,

in den nächsten Stunden ist ein Update für den NCTI standard/CRM Client für Windows verfügbar (Version 1.1.0.840).

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Mit diesem Update verfügt der NCTI standard CRM Client über eine TAPI-Schnittstelle für ein- und ausgehende Telefonie (Inbound und Outbound TAPI). Damit lassen sich ausgehende Telefonate per Click-2-Dial (Outbound TAPI) sowie Rufnummernauflösung für eingehende Anrufe (Inbound TAPI) auch für TAPI-fähige CRM-Anwendungen integrieren, die standardmäßig nicht als Plugin verfügbar sind.

Weitere Informationen zu TAPI und der Funktionsweise finden Sie hier.

Führen Sie einfach das Update aus, welches Ihnen mit einem Popup auf Ihrem Bildschirm signalisiert wird oder laden Sie sich die neueste Version des Clients hier herunter.

Für weitere Fragen steht Ihnen Ihr vertrieblicher Ansprechpartner gerne zur Verfügung!

Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Nutzung!

Beste Grüße,
Ihr NFON Team

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