UPDATE: Lizenzvergabe für NCTI standard Mac via Serviceportal!

Sehr geehrte NFON Kunden,

seit dem letzten NCTI standard für Mac Update müssen gültige Client-Lizenzen nicht mehr manuell eingespielt werden. In Zukunft soll die Lizenzvergabe für den NCTI standard für Mac Client aus dem Serviceportal erfolgen. Damit Ihnen die volle Funktionsfähigkeit Ihrer Clients weiterhin gewährleistet werden kann, beachten Sie bitte folgende Schritte:

Loggen Sie sich im Serviceportal mit Ihrer Kundenkennung und Ihrem Passwort ein und überprüfen Sie unter dem Menüpunkt Administration/Profil, ob die CTI Einstellung bereits für Sie freigeschaltet wurde. Dies erkennen Sie daran, dass die CTI Einstellung in Ihrem Kundenprofil unter Sonstige Einstellungen auf „An“ steht. Ist dies nicht der Fall, kontaktieren Sie bitte Ihren vertrieblichen Ansprechpartner.

Anschließend muss im Serviceportal eine Freischaltung für die individuelle Nebenstelle erfolgen. Klicken Sie dazu im Serviceportal auf Ziele und geben Sie in einem Suchfeld einen Nebenstellennamen oder eine -nummer ein, die einen NCTI standard für Mac Client nutzt. Per Doppelklick auf den entsprechenden Listeneintrag öffnen sich unten die Einstellungen der entsprechen Nebenstelle in einem separaten Tab. Wählen Sie unter „Konfiguration“, im Feld „CTI“ den “nCTI standard Mac” Client aus. Anschließend klicken Sie bitte auf „Speichern“.

Somit wurde der entsprechenden Nebenstelle eine gültige NCTI standard für Mac Lizenz hinzugefügt. An den monatlich abgerechneten Kosten der Client-Software ändert sich dadurch für Sie nichts. Klicken Sie hier für weitere Details zum NCTI standard für Mac.

Sollten Sie noch keinen NCTI standard für Mac nutzen und möchten diesen gerne testen, wenden Sie sich bitte an Ihren vertrieblichen Ansprechpartner. Dieser stellt Ihnen gerne eine 30-tägige Teststellung zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Nutzung!

Beste Grüße,

Ihr NFON-Team