NEU: Verwalten Sie ab sofort die Standorte Ihrer Rufnummern über mynfon.net

Sehr geehrte nfon Kunden,

hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass Sie ab sofort unter mynfon.net die Möglichkeit haben, Standorte für Ihre Rufnummern zu verwalten. Die dort angegebenen Adressen sind immer aktuell zu halten. Anhand dieser Daten und der jeweiligen Standort-Zuordnung zu den Telefonen ermitteln wir, nach besten Möglichkeiten, für Notrufe die passende Rettungsleitstelle.

Ihre Angaben müssen stets der Realität entsprechen und sind durch Sie immer für die Telefone passend auf dem realen, aktuellen Stand zu halten.

Der zum jeweiligen Telefon passende Standort lässt sich im Serviceportal der nfon Telefonanlage zuordnen. Bitte teilen Sie Ihrem Administrator etwaige Standortänderungen des Telefons umgehend mit.

Wenn Sie sich unter mynfon.net mit Ihren Kundendaten (K-Nummer und Anlagenpasswort) eingeloggt haben, können Sie unter “Verträge” ab sofort die dem Vertrag zugehörigen Rufnummern bearbeiten (siehe Screenshot unten).

Wenn Sie auf den Button “Rufnummern bearbeiten” klicken (siehe Screenshot oben), öffnet sich ein PopUp mit allen Rufnummern, die dem Vertrag zugehörig sind:

Unter “Notruf Standort” können Sie nun den für die jeweilige Rufnummer passenden Standort auswählen. Sollten Sie beispielsweise umgezogen sein und der passende Standort lässt sich nicht auswählen, da er noch gar nicht existiert, dann können Sie über den Link “Zu den Standorten” erst den richtigen Standort anlegen, bevor Sie diesen dann der Rufnummer zuweisen können.

WICHTIG: Die Ortsnetzkennzahl (Vorwahl) der jeweiligen Rufnummer muss mit der Postleitzahl (PLZ) des Standortes zusammenpassen. D.h., man kann beispielsweise nicht eine Hamburger Rufnummer einem Standort in München zuweisen. Ausnahmen gibt es bei ausländischen und Sonderrufnummern.

Wir möchten Sie nochmals darauf hinweisen, dass Ihre Angaben stets der Realität entsprechen müssen und durch Sie immer für die Telefone passend auf dem realen, aktuellen Stand zu halten sind. Die angegebenen Adressen sind ebenfalls immer aktuell zu halten. Anderenfalls kannn für etwaige Notrufe nicht die passende Rettungsleitstelle ermittelt werden.

Beste Grüße,
Ihr nfon Team